Voorwaarden
Versie: 28 september 2026
Deze voorwaarden gelden als je deze website gebruikt of een aanvraag verstuurt.
Onze dienst
Deze site is een dienst van Truvando. We geven je aanvraag door aan een verhuisbedrijf uit de regio, dat je belt of mailt over je offerte. Truvando is een bemiddelingsdienst en voert zelf geen verhuizingen uit.
Je vraagt ons je aanvraag aan een verhuisbedrijf door te geven voor contact over een offerte. De aanvraag is gratis en vrijblijvend. Je hoeft geen offerte te accepteren. Truvando kan van het verhuisbedrijf een vergoeding ontvangen voor de aanvraag.
Prijs en offerte
De prijsindicatie is een schatting inclusief btw, geen aanbod of prijsgarantie. De hoeveelheid spullen, afstand, bereikbaarheid en extra werkzaamheden bepalen de offerteprijs. Inpakken, montage, opslag en een buitenlift zijn niet standaard inbegrepen in de indicatie.
De offerte komt van het verhuisbedrijf. Als je die accepteert, sluit je de verhuisovereenkomst rechtstreeks met dat bedrijf. Truvando is geen partij bij die overeenkomst. Controleer de werkzaamheden, prijs en voorwaarden voordat je akkoord gaat. Het verhuisbedrijf is verantwoordelijk voor de uitvoering van de verhuizing.
Je aanvraag
Vul juiste gegevens in en vraag alleen een offerte aan voor jezelf of iemand die jou daarvoor toestemming heeft gegeven. Geef fouten of wijzigingen zo snel mogelijk door. Nepaanvragen, spam en gebruik dat de website verstoort zijn niet toegestaan. We kunnen zulke aanvragen weigeren of blokkeren.
Wil je je aanvraag stoppen? Neem contact met ons op. Is de aanvraag al doorgegeven, laat dit dan ook aan het verhuisbedrijf weten. Een aanvraag verplicht je niet tot een verhuizing.
Gegevens en aanbiedingen
De privacyverklaring legt uit hoe we gegevens verwerken. Een aanvraag of akkoord met deze voorwaarden is geen toestemming voor reclame of voor het delen van gegevens voor reclame van andere bedrijven. Als we die toestemming vragen, kies je zelf en kun je die later intrekken.
Vragen en verantwoordelijkheid
We zorgen voor een zorgvuldige verwerking van je aanvraag. We kunnen niet garanderen dat ieder bedrijf beschikbaar is, dat je altijd een offerte ontvangt of dat de website zonder onderbrekingen werkt. Heb je een klacht over onze dienst? Mail info@truvando.nl.
Voor fouten in onze eigen dienstverlening gelden de wettelijke regels over aansprakelijkheid. Deze voorwaarden beperken je wettelijke consumentenrechten niet.
Welke voorwaarden gelden?
Voor je aanvraag geldt de versie die bij het versturen beschikbaar was. Nederlands recht is van toepassing, zonder afbreuk aan dwingende consumentenbescherming die voor jou geldt.